GE Imagination Digital Maxi Superior 8 kg Branco | No Secrets
GE Imagination Digital Maxi Superior 8 kg Branco
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Avaliação

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Produto Indisponível

Consumo
Voltagem110V ou 220V (não é bivolt) V
Dimensões e Peso
Largura610 mm
Altura1040 mm
Profundidade650 mm
Peso45 Kg
Lavagem
FunçõesCentrifugação
Quantidade de Programas de Lavagem30
DispenserAlvejante
Amaciante
Sabão
RecursosPés Reguláveis
Pré-Lavagem
EnxáguesExtra
Ajuste do Nível de Água4 níveis
Velocidade de Rotação em Centrifugação670 rpm
Informações Básicas
MarcaGE
LinhaImagination
ModeloDigital Maxi
Capacidade8 Kg
Tipo de TampaSuperior
CorBranco

Estou descontente com o produto, com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da GE e com a Assistência Técnica. Minha máquina quebrou na quarta-feira dia 07/12/2005, entrei em contato com o serviço de atendimento ao consumidor, que me informaram haver uma Assistência Técnica em São Bernardo do Campo. Solicitei na quinta-feira pela manhã uma visita do técnico, que só pode ser agendada para segunda-feira dia 12/12/2005. Na visita, o técnico informou que queimou o painel e que se houvesse em estoque a assistência técnica entraria em contato. No final do dia seguinte, dia 13/12/2005, entrei em contato com a assistência técnica, para saber qual a previsão de troca da peça, e me informaram que eles estariam verificando em estoque e que entrariam em contato. Na quarta-feira dia 14/12/2005, meu marido entrou em contato com a assistência técnica e agendaram o atendimento para hoje. Hoje liguei as 16 hrs para saber a previsão da hora da visita e me informaram que não tinha como saber. Liguei novamente as 17 hrs e me informaram que o técnico estava em outro atendimento e que não teriam como fazer o atendimento ainda hoje, após muita insistência minha, informaram que o técnico iria até a residência após este atendimento. Deste meu primeiro contato informei que não teria ninguém no apartamento e que necessitaria que me avisassem previamente da visita o que nunca foi feito, em nenhuma das visitas. Resumindo o técnico compareceu, não pôde entrar no apartamento e o problema não foi resolvido. O que gostei: O fato de podermos programar previamente todas as funções de lavagens é muito prático. A trava da tampa no momento da centrifugação também é um outro ítem que é muito importante. O que não gostei: Rede de Assistência Técnica Autorizada reduzida. SAC com atendimento não voltado a solução do problema do Cliente. Painel de Programação de baixa qualidade tendo quebrado em 1 mês de uso da máquina.

Pontos Positivos:
  • Facilidade de Uso
  • Funções e Características
Pontos Negativos:
  • Desempenho
  • Custo-Benefício
  • Durabilidade
  • Qualidade do Material
Não Recomendo!

Na verdade a minha opinião não é sobre este produto anunciado mas sobre uma máquina de lavar GE que já saiu de linha. Resolvi escrever devido ao desgosto que tive desde que adquiri esse produto. Na época, acredito que ainda não tinhamos esta facilidade de avaliar o produto publicamente. <BR>Tenho a máquina há 5 anos. Com 6 meses de uso, ela simplesmente "comeu" parte de um lençol. Tive que retirar os pedaços do lençol que ficaram sob o Agitador. Como ainda estava na garantia, trocaram a peça e ela voltou a funcionar. Pouco tempo depois, já sem a garantia, o Botão de Programação quebrou. Tive que trocar esse botão, pagando um valor absurdo. Novamente, depois de um tempo o botão parou de funcionar corretamente mas desisti de solicitar conserto. Convivo com um botão de programação que não obedece o comando de parar; qdo preciso parar o funcionamento tenho que girar o botão até o final da programação. Resolvi conviver com esta máquina desse jeito até ela parar por completo de funcionar. Me recuso a gastar dinheiro com essa lavadora. Com certeza nunca mais irei comprar outra lavadora dessa marca. <BR> O que gostei: Felizmente, se propõe a lavar roupa. O que não gostei: Péssima Assistência Técnica Autorizada. Painel de Programação de péssima qualidade.

Pontos Positivos:
  • Facilidade de Uso
Pontos Negativos:
  • Desempenho
  • Custo-Benefício
  • Funções e Características
  • Durabilidade
  • Qualidade do Material
Não Recomendo!